设为首页收藏本站社区使用手册

英溯沪网

 找回密码
 注册

QQ登录

只需一步,快速开始

查看: 2249|回复: 2

对症下药,你的招聘难题才能迎刃而解

[复制链接]

该用户从未签到

中国 unknown

累计在线
320分钟
发表于 2017-2-28 09:59:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
招聘难题经常是人力资源管理者之间探讨的话题之一,经常会看到招聘管理者们在不同渠道、不同地点,对关心的招聘问题进行询问,包括校园招聘、招聘渠道、内部推荐、招聘预算、招聘计划,甚至是小到电话邀约、简历筛选、Offer发放等等,的确是兢兢业业、求贤若渴的在学习。
可是,很多招聘管理者却感言,为何我按照大家说的方法做了,但没有得到你们说的效果呢,为什么我网上参考了很多资料做的制度表单,却不是领导想要的结果,说真,你有没有想过问题到底出在哪?
其实,如果你不能收集足够的信息,就无法做出做正确的判断,既然判断都不一定是准确的,你又怎么能期望改变现状、解决问题,得到你想要的结果呢?所以,要想真正解决问题,就要根据问题对症下药。
是不是感觉说的有点玄乎啊?那我们来看几个常见问题,或许就能帮助你更好的理解了。
一、明确目标,提问有技巧
【真实场景再现】
小伙伴A在微信群里提问:我想问一下大家,平时都用什么招聘渠道啊?哪一个效果最好啊?
小伙伴A:前程无忧、拉勾网
小伙伴B:智联招聘、前程无忧,效果最好是智联的
小伙伴C:猎聘网、脉脉、前程无忧,猎聘网不错
小伙伴D:12333公共招聘、前程无忧,还是前程无忧好
这样的场面是不是感觉很熟悉啊?但最后粉丝A是不是得到TA想要的答案呢?我觉得不一定。

每个人心中对效果好的定义不一样,每家公司的情况不一样,每个岗位的情况也可能不一样,热心网友的回答,可能也的确是他们公司的实际效果,但对于小伙伴A而言,却并不一定适用。所以,遇到这样的问题,可能小伙伴A是遇到了以下招聘难题:
●某个岗位,候选人投递的简历比较少
●只是想要拓展新的招聘渠道
●由于招聘预算原因,需要更换供应商
●按领导要求,做招聘供应商对比(服务、产品、价格)
●简历虽然有,但质量高的不多,想多点渠道
●刚接触招聘模块不久,想要了解招聘渠道
……
可能你还有其他各种原因,但无论如何,你的提问并没有说出你真正遇到的问题是什么,甚至没有说你提问的目的是什么,完全是开放式的提问,每个人都在按照自己公司的情况或观点告诉你他们的想法,那么对你而言,你能得到什么?所以,如果你要提问,就必须包含必要的关键词,
●特点(如行业、地域等,缩小问题定义或范围)
●背景(提问的原因、目前已采取的措施等)
●目标(想到得到怎样的结果/效果)
●资源(需要得到的支持)
比如可以这样问:
我现在公司是上海的一家物业公司,之前我们的保安都是外包的,今年公司为了便于管理,全部要变成自招了,我想问一下大家,对于保安这个岗位,大家一般通过什么渠道进行招聘,费用情况如何?
在这段问题描述里,我们可以读出几个关键词:上海物业(特点是劳动密集型)、由外包转自招(明确提问背景)、招聘渠道(提问的目的)、费用(实现目标所需要的资源),这样的描述,更能让你获得精确的回答信息,对于关心的问题,还可以继续进行追问。

二、学以致用,运用有策略
【真实场景再现】
小伙伴Z在微信群里提问:大家有没有招聘管理制度发我参考一下?
小伙伴Y:百度里面有,自己找呗。
小伙伴X:具体是什么招聘管理方面的制度?
小伙伴W:我这有,给我你的邮箱,发给你。
小伙伴T:是要写制度吗?说说具体情况吧
是不是觉得热心网友W给到了小伙伴Z最大的帮助?但结果往往就是戏剧性的,没多久后,Z就在群里抱怨,给到的招聘制度不实用,不能直接使用,基本上等于重新做一遍,但时间太赶了,自己只能匆匆交差应付,结果被领导说了一通。
你是不是也经常遇到这样的尴尬,那么问题到底出在哪?
我们都知道“授之以鱼不如授之以渔”这句话,但是真的轮到我们自己要做制度、表单,或者执行某个项目的时候,我们总寄希望于“它山之石可以攻玉”。但现实是很残酷的,别人家的经验转移过来,不一定能为你所用。我们看到的任何运用得好的制度、表单,其背后都有深层的管理逻辑,而不只是为了管理而管理的简单文字的堆砌。小到表单中希望收集(填写)的信息,大到整个制度涉及的流程与责任人,xf.hr1000.com无不都是体现出这家企业的管理理念。
所以,无论是网上搜到的资源,还是别人给到你的资源,有条件的情况下,要做到以下几点:
1、首先要花点时间去理解一下资源背后的管理逻辑,这样更好的帮助你发现其中与企业不符或缺失的地方;
2、在了解领导对制度、表单编写意图的基础上进行改写,不要主观臆断,否则容易出现与领导意图南辕北辙的情况,极有可能推倒重来,浪费时间和精力。
3、对制度、表单内容进行推演,必要时,组织相关人员小组讨论或意见征询。这样能帮你更好的把整个流程梳理清楚,并减少推动时的跨部门沟通障碍。
4、最后,定期收集反馈意见,不断的更新和修订制度、表单。这样,就能与企业发展需求更贴近,才能真正发挥管理作用。
如果你能参考这样的步骤执行,我相信对于你而言,不仅仅是完成了领导交付给你的任务,而且,对于你了解公司业务、提升管理意识、提高管理技能,甚至是在公司内部的职能影响力都是有所帮助的。
希望当你读完以上两个建议以后,能更频繁的使用提问技巧与运用策略。人力资源管理绝不是一蹴而就的,我们需要的不断的积累,要想将人力资源做好的重要前提之一就是——我们能对公司实现价值,成为不可取代的战略伙伴。

最近访问 !imagelist! !namelist!
踩过的脚印
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

QQ|申请友链|意见反馈|小黑屋|手机版|英溯沪网 ( 沪ICP备13022730号-4  

GMT+8, 2024-3-28 19:33 , Processed in 0.231133 second(s), 43 queries .

Powered by Discuz! X3.2

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表